Résilience & PRA

Un PCA est un ensemble de procédures et de solutions techniques qui permettent à votre entreprise de maintenir ses activités critiques lors d'un sinistre (panne serveur, ransomware, coupure JIRAMA prolongée). ITCONSULT garantit contractuellement un RTO inférieur à 4 heures.

Les sauvegardes Air-Gapped sont stockées sur un support physiquement déconnecté du réseau principal. Elles sont immuables (impossibles à chiffrer ou modifier par un ransomware) et testées automatiquement chaque semaine pour garantir leur intégrité et leur restaurabilité.

Notre plan de résilience intègre des onduleurs (UPS) dimensionnés pour 30 à 120 minutes selon vos équipements, couplés à un groupe électrogène à démarrage automatique. En cas de coupure prolongée, le basculement vers le site de reprise est automatique et transparent pour vos utilisateurs.

La fréquence est adaptée à votre RPO (Recovery Point Objective) : toutes les 15 minutes pour les données critiques, toutes les heures pour les données importantes, et quotidiennes pour les archives. Le tout est géré automatiquement et supervisé depuis notre NOC.

Oui. Deux tests de bascule grandeur nature sont inclus par an (semestriels). Ces tests valident les RTO/RPO contractuels, identifient les failles du plan et forment vos équipes aux procédures d'urgence. Un rapport de test est remis à chaque simulation.

Le coût dépend du volume de données à protéger et du RTO/RPO cible souhaité. Un socle PRA pour une PME démarre autour de quelques centaines de milliers d'ariary par mois, sauvegardes et onduleurs compris. Devis personnalisé après analyse de votre infrastructure.

Le PCA (Plan de Continuité d'Activité) couvre l'ensemble de l'organisation (locaux, personnel, processus métiers). Le PRA (Plan de Reprise d'Activité) se concentre spécifiquement sur la remise en route du système d'information après un sinistre. Nous proposons les deux volets, séparément ou combinés.

Vos sauvegardes sont répliquées sur un site géographiquement distinct de votre infrastructure principale, à Antananarivo ou à l'international selon vos exigences de souveraineté des données, garantissant leur disponibilité même en cas de sinistre local.

La rétention standard est de 30 jours pour les sauvegardes quotidiennes et 12 mois pour les archives mensuelles, ajustable selon vos contraintes réglementaires ou métiers. Cette profondeur permet de restaurer une version antérieure en cas d'erreur détectée tardivement.

Vos données étant sauvegardées hors site, un sinistre physique (incendie, inondation, vol) sur vos locaux n'entraîne pas de perte de données. Nous coordonnons la remise en route sur du matériel de remplacement ou une infrastructure cloud temporaire selon l'urgence.